お買い物ガイド

【定期購入の場合】

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【ゲスト購入・一回ずつのご購入の場合】

アカウント登録をされなくても、どなたもご購入いただけます。
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全国一律550円（税込）です。
ただし、1回のご注文合計金額が30,000円（税込）以上の場合は、送料無料です。
また、定期購入は送料無料となります。

● 配送時期
商品発送後、約2-3日でのお届けを予定しております。
大雪や台風などの気象状況・地震など災害の状況によりましては、お届けまでに通常よりもお時間がかかる場合がございます。

●日時指定
商品発送完了メールに、ヤマト運輸の追跡情報を記載しておりますので、ご自身でヤマト運輸にご連絡をいただきご指定をお願いいたします。

●送り状番号通知
「発送完了メール」に追跡番号を記載しておりますので、ご確認ください。

●配送先住所変更について
「ご注文確認メール」送信後、随時出荷の準備をすすめています。
「ご注文確認メール」受け取り後のご注文内容の変更（日時変更・住所変更・キャンセル含む）はできません。予めご了承ください。
配送先住所の変更をご希望の場合は、発送完了メールをお受け取り後、お客様ご自身にてお届け先住所の変更（転送）の手続きをお願いいたします。
ヤマト運輸：届け先の変更について

●支払い方法

以下の支払い方法がございます。
クレジットカード（Visa・MasterCard・American Express・JCB）
Apple Pay
Google Pay
Amazon pay

● 販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）です。

1. 商品不良（不備・欠品・破損など）・発送ミスによる返品・交換
商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
返品・返金、新しい商品との交換など、できる限り迅速な対応させていただきます。

2. お客様都合による返品
未開封品に限り、商品到着後８日以内でしたら返品を承ります。
お客様のご都合によるご返品の場合は、返送料のご負担をお願いいたいます。

※次の場合はお取り替え・ご返品・ご返金ができませんので、予めご了承ください。
・一度ご使用になった商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・お客様のもとでのキズ・汚れ・破損が発生した商品

お客様にご登録いただいたお届け周期（1ヵ月・2ヵ月）で定期的に商品をお届けするサービスです。
送料無料で、単品価格と比較して特別価格でご購入いただけます。

●休止・解約方法
休止・解約は、次回商品お届け日の7日前までにマイページからお手続きください。
"商品発送後のキャンセルは承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
休止の場合はいつでも再開可能です。

【定期コースについて】
・商品ご注文時に、1ヶ月・2ヶ月のお届けサイクルをお客様ご自身でお選びいただけます。
・次回配送の7日前までに解約のお申し出がない限り、定期コース契約は継続されます。
・解約をご希望の場合は、マイページよりお客様ご自身で設定いただけます。
・1回目の受け取り後からご解約可能です。
・定期コースのお支払い方法は、クレジットカード（Visa・MasterCard・American Express・JCB）、Google Pay となります。

【変更・解約について】
・お届けサイクルの変更、定期お届け日・お届け時間の変更、商品の変更、商品個数の変更、次回配送のスキップ、ご解約をご希望の場合は、 次回商品お届け日の7日前までにマイページからお手続きください。

その他ご質問がございましたら、下記までご連絡ください。
メールでのお問い合わせ
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受付時間 9:00〜17:00
（土日祝日、夏季休暇、年末年始を除く）

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